Continental Airlines

Pasajeros discapacitados
Un pasajero es considerado como discapacitado cuando su condición física o mental requiera alguna atención especial durante el abordaje, desembarque y travesía del vuelo. En la mayoría de los casos, para el transporte de este tipo de pasajeros, se requiere un certificado médico en el cual se indique que la persona está en condiciones de hacer el viaje y que exonera a la aerolínea de toda responsabilidad en lo que a la salud del pasajero se refiere.
TACA se reserva el derecho de embarcar aquellos pasajeros que por cualquier razón pongan en peligro la seguridad de los demás pasajeros y sus bienes, la seguridad de la tripulación o la seguridad de la aeronave.
Silla de Ruedas:
· Se acepta todo tipo de silla de ruedas
· Si alguna de las sillas de ruedas contiene una batería húmeda, por seguridad deberá ir desconectada y protegidos sus bornes con cinta aislante.
· A los pasajeros viajando con silla propia, será aceptada como pieza adicional a su franquicia de equipaje gratis, es decir que adicional a sus 2 maletas (gratis) permitidas podrá documentar su propia silla de ruedas sin ningún costo, siempre y cuando el pasajero dependa de la silla.
· La aerolínea brinda sillas de ruedas a pasajeros que la requieran. Sugerimos solicitarla al momento de hacer la reservación, al retirar el boleto o al llegar al aeropuerto.
NOTA:
Si el pasajero requiere documentar una silla de ruedas adicional a la propia o simplemente como maleta extra dentro de su franquicia de equipaje (sin necesariamente ser de uso propio), se aplicaran los cargos correspondientes,aplica cargo por sobrepeso y/o sobredimensión) y se manejara como “Stand by Bag” (sujetas a espacio) a solicitud del pasajero se podrá manejar la silla de ruedas como una de las maletas permitidas en la franquicia, quedando esta última intercambiada como “Stand By Bag” (sujetas a espacio)
Viajando con bebésLos niños menores de dos años de edad se consideran infantes y pueden viajar con tarifa de infante, equivalente al 10% de la tarifa de adulto. Debido a la tarifa reducida, los infantes no tienen derecho a asiento, franquicia de equipaje o servicio de alimentos. Si hay suficiente espacio, un coche pequeño para bebé será aceptado en la cabina de pasajeros o en caso contrario en la cabina de equipaje.
Los infantes que requieran asiento deben viajar con boleto de niño, equivalente al 75% de la tarifa de adulto (aplican restricciones). En tal caso se permite sujetar al asiento un cargador portátil para bebé siempre que este reúna los requerimientos de seguridad y excepto durante el despegue y aterrizaje del avión.
Si un adulto viaja con dos infantes, el primero puede ser cargado por el adulto y pagar tarifa de infante; el segundo debe ocupar asiento y pagar la tarifa de niño, en cual caso tendrá derecho a servicio de alimentos y franquicia de equipaje (aplican restricciones). Todo infante requiere boleto. Los infantes que tienen menos de siete días de nacido no serán aceptados sin un certificado médico que avale la condición para viajar.
Para la comodidad del infante se sugiere que el adulto responsable se asegure de portar en su equipaje de mano las provisiones que puedan ser requeridas durante el viaje. Si se requiere alguna asistencia especial durante el vuelo, sírvase comunicarse con alguno de los tripulantes.
Artículos para bebé:
Coches:
· Se aceptaran únicamente si cumple con las regulaciones del equipaje de mano, de no ser así, se tomara como pieza extra adicional a la Franquicia de Equipaje gratis con sus respectivos cargos.
Sillas, Porta bebé para Carro:
· Serán permitidas dentro de la cabina únicamente si el infante va pagando asiento y ésta pueda ser colocada en el asiento del avión.
· Deben estar aprobada por la FAA (Federal Aviation Asociation) (verificar información en la parte trasera de la silla.) de no ser así, se tomara como pieza extra adicional a la Franquicia de Equipaje gratis con sus respectivos cargos.
Transporte de Animales Vivos Permitidos en Cabina
· Únicamente se permiten 2 animales por vuelo en cabina, independientemente si son mascotas o perros lazarillos; en vuelos internacionales únicamente se aceptarán perros y gatos.
· Recargo: No aplica si no lleva equipaje de mano; de lo contrario tendrá un cargo de 100 USD más impuestos.
· Requisitos: Es responsabilidad del pasajero cumplir con los requisitos de sanidad y contar con los permisos de importación del país de origen y destino.
· Transportación: Debe llevar su propio contenedor a prueba de derrames. Si necesita comprar un maletín para transportar a su mascota pueda comprar uno en el mostrador de Taca en el Aeropuerto
· Peso máximo: 17.3 libras (8 Kg.) con todo y mascota. Medidas máximas: 17 pulgadas (43 cm.) de largo x 12 pulgadas (30.4 cm.) de ancho y 7 pulgadas (17.7 cm.) de alto.
Perros Lazarillos:
· Se aceptará en cabina únicamente cuando vayan como guía.
· Recargo: No aplica si va como guía del pasajero.
· Requisitos: Es responsabilidad del pasajero cumplir con los requisitos de sanidad, contar con los permisos de importación del país de origen y destino y presentar certificado que lo acredite como Perro Lazarillo.
· Transportación: Debe llevar su propio arnés y correa
Animales Vivos como Carga
El transporte de algunos animales vivos como carga se ofrece únicamente en vuelos desde / hacia Centroamérica y Sur América; no se permite el transporte de animales vivos como equipaje facturado en ninguno de los vuelos de TACA.
Piezas extra
usted viaja con piezas extra de equipaje (excluyendo su equipaje de mano), o una de sus piezas excede el peso o dimensiones permitidas, podría aplicársele un cargo por exceso de equipaje, les recomendamos empacar sus piezas adecuadamente antes de su viaje, para evitar incurrir en gastos adicionales.
Equipaje no Permitido
Artículos Corrosivos: Como lejía, blanqueadores, limpiadores de drenaje y solventes ya que contienen materiales químicos peligrosos. Artículos Explosivos: Como pólvora y productos pirotécnicos. Artículos Inflamables: Como combustibles, gasolina, pinturas, solventes, aerosoles, adhesivos y gases inflamables. No se aceptará ningún material que contenga o esté hecho a base de imanes.
Equipo deportivo
Tablas de surf:
Chequeadas como parte de la franquicia de equipaje: máximo de 2 tablas permitidas dentro de una misma bolsa por pasajero, con cargo de US $50 por vía por bolsa., en la ruta Miami - San José se suspende el cargo por las primeras 2 tablas por pasajero.
Chequeadas como exceso de equipaje : Viajan sujeto a espacio (Standby Bag)., aplica cargo de US $100 por vía por bolsa , Empaque debe ser resistente a la manipulación, las aletas deben ser retiradas, no se permite llevar ropa u otros artículos dentro del empaque., no se aceptan empaques dañados o que no resistan su manipulación., no se aceptan tablas dañadas. No se permite transportar como parte del equipaje: tablas de Windsurf, Kayaks, tablas de surf de más de 12 pies/3.65 Mts. de largo, tanques de buceo, otro equipo deportivo: puede ser chequeado como una de las 2 piezas permitidas* en la franquicia de equipaje. Si el pasajero chequea Piezas Extra (adicional a la franquicia de equipaje), el equipo deportivo estará sujeto a cargos por sobredimensión y/o sobrepeso, uno del siguiente equipo deportivo es permitido por pasajero: pesca: 2 cañas, 1 par de botas, 1 red, Golf: 1 bolsa (de máximo 62 pulgadas ) con hasta 14 palos, 1 par de zapatos para golf, 12 pelotas (todo asegurado dentro de la bolsa). Bicicletas: una acomodada en una maleta o empacada en una caja de cartón con los pedales removidos y el timón paralelo al cuerpo de la bicicleta, buceo: 1 regulador de aire, 2 aletas de hule, 1arpón convencional 1 máscara, 1 traje de hule, 1 cinturón de pesas, arquería: 1 arco y flechas, esquí: 1 par de esquís, 2 bastones, botas y zapatos.
Transporte de Alimentos
Las regulaciones para ingresar alimentos dependen de cada país: no transportar alimentos perecederos (frutas, vegetales) y no procesados (carnes, leche, etc.), de transportar alimentos se sugiere llevar cantidades pequeñas y debidamente empacadas dentro del equipaje gratis permitido y NO llevarlos en piezas adicionales a las gratis, ya que no podrían llegar el mismo día de su vuelo. (llegando hasta 6 días después), algunos alimentos deben ser declarados en los formularios de aduana al momento de su arribo, por lo que deberá verificar en dichos formularios cuales son esos alimentos. Caso contrario podría ser multado por las entidades aduanales (en Estados Unidos hasta por 1,000 USD).
Instrumentos musicales
Pueden ser chequeados, llevados como equipaje de mano u ocupar un asiento. Se permite un instrumento musical por pasajero (guitarra, violín, trompeta, etc.)
Instrumentos Musicales como Equipaje de Mano: se permite uno por pasajero, peso máximo: 22 lbs./10 kg., medidas máximas: 45 pulgadas lineales/114 cm. (largo + alto + ancho)
Instrumentos Musicales Ocupando Asiento: se permite uno por pasajero pagando por un asiento extra, peso máximo: 165 lbs./75 kg. ,altura máxima: 80 pulgadas/203 cm. Debe poder asegurarse en el asiento con el cinturón de seguridad; caso contrario deberá ser chequeado, cargo: Tarifa de adulto en la misma cabina que el pasajero (asimismo en Clase Ejecutiva) Instrumentos Musicales como Equipaje Chequeado:puede ser chequeado como una de las piezas permitidas*en la franquicia de equipaje siempre que cumpla con las restricciones de peso y tamaño, se permite uno por pasajero. El empaque deberá asegurar la protección del instrumento en su manejo normal, medidas y peso máximos con cargo de $100, 85 pulgadas lineales/216 cm. (largo + alto + ancho), 100 lbs./45 kg., también puede ser chequeado como Pieza Extra, adicional al equipaje gratis permitido: sujeto a espacio, con cargo de $100, peso máximo: 100 lbs./45 kg. Si el pasajero tiene exceso de equipaje y chequea un instrumento musical como una de las piezas gratis permitidas, el mismo estará sujeto a recargos por sobredimensión y/o sobrepeso.
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