Continental Airlines

Artículos perdidos o dañados en los puntos de control de seguridad
Continental no se hace responsable por la propiedad perdida o dañada debido a requisitos de control de seguridad.
El 17 de febrero de 2002, la Administración de Seguridad de Transporte ("TSA") asumió la responsabilidad de la seguridad en los aeropuertos. La TSA es ahora responsable de revisar todos los reclamos en relación con el control de pasajeros y su equipaje y, con limitadas excepciones, determinará si los reclamos deben pagarse y cuál es su importe. In order to protect your rights, you must file a written claim with TSA and you should call the TSA Consumer Hotline at 1.866.289.9673 for assistance.
Viajar con animales
Los siguientes consejos pueden ayudarle a mejorar el viaje de su mascota:
· Lleve una correa y un collar para pasear a su mascota antes de la salida y después de la llegada.
· Incluya etiquetas de identificación con su domicilio y número de teléfono, así como la dirección y número de teléfono de destino.
· Check Temperatures: Remember to check with our Live Animal Desk (1.800.575.3335 or 281.553.5052) prior to departing for the airport to verify that temperatures are within acceptable ranges and arrive at the airport early. Si su mascota viaja como QUICKPAK®, el registro se llevará a cabo en el aeropuerto. Si viaja como carga, deberá traer al animal a nuestras instalaciones de carga. Que suelen estar en un edificio separado de la terminal del aeropuerto.
· Mantenga al animal lo más calmado posible antes del vuelo. Es una buena idea dar un paseo inmediatamente antes de la salida. En las tiendas de artículos para animales se ofrecen cajas desechables de arena higiénica para gatos, que son fáciles de transportar.
· Paradas de descanso: Continental exige una parada de descanso (en residencia para animales) para cualquier animal de sangre caliente que esté en tránsito durante 18 horas o más. El tiempo de tránsito comienza al llegar al aeropuerto y finaliza en el momento de la recolección (que puede ser hasta 2 horas después de la llegada al destino final). El remitente será responsable por los cargos de la residencia para animales. Nosotros nos ocuparemos de coordinar las paradas de descanso.
Recomendaciones para cachorrosEl veterinario asesor de Continental Airlines recomienda a los clientes que lleven ejemplares de razas pequeñas o "Toy" de menos de 12 semanas y 3 libras (aprox. 1.5 kgs.) que sigan estas medidas de precaución para garantizar su transporte seguro:
· No lo vacune dentro de los 3 días previos al viaje
· No lo desparasite dentro de los 3 días previos al viaje
· Asegúrese de que no le realicen procedimientos quirúrgicos dentro de los 3 días previos al viaje
· Ofrézcale miel o jarabe White Karo justo antes de entregarlo a fin de proporcionarle suficientes carbohidratos para un período de 24 horas, y así ayudar a mantener el nivel de glucosa del cachorro durante el viaje.
El veterinario asesor de Continental recomienda estas medidas porque los cachorros de menos de 3 libras (aproximadamente 1.5 kg) y 16 semanas de edad no pueden almacenar glucógeno en el hígado, lo cual significa que quizá no puedan regular su propio nivel de azúcar y glucosa. Los niveles bajos de glucosa en estos cachorros podrían producir episodios de hipoglucemia, incluso convulsiones y también reducción de la temperatura corporal (hipotermia), lo cual pondría en peligro la salud de su mascota.
En Continental estamos comprometidos con la seguridad y transporte humanitario de todos los animales, por eso creemos que al seguir los pasos mencionados usted estará ayudando a que su mascota tenga una experiencia positiva.
Mascotas que viajan en cabina
Continental permite que los gatos, perros, conejos y aves domésticos viajen en la cabina de la aeronave en todos los vuelos nacionales de los EE.UU. (excepto desde/hacia Hawai). Se pueden transportar mascotas en la cabina en lugar de un bolso de mano, sujeto a un cargo por servicio de $95.00 USD por viaje sencillo ($190.00 USD por viaje redondo).
Las mascotas se deben transportar en una caja para animales aprobada para transporte aéreo. La mascota debe poder moverse cómodamente en la caja (pararse y darse vuelta). La caja de transporte aéreo para animales debe entrar debajo del asiento que se encuentra frente al pasajero y permanecer allí mientras esté a bordo.
Las dimensiones máximas son: 22" largo x 14" ancho x 9" alto (56 x 36 x 23 cms.)
Cajas para mascotas que viajan en la cabinaestán disponibles a un cargo por servicio de $55.00 USD. Las dimensiones son 17" largo x 12.5" ancho x 8" alto (43 x 32 x 20 cms.).

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