Viaje a Alemania
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La oficina de Acomodacion de la Copa del Mundo 2006 “WCAS”
espera recibirle a usted y a sus invitados durante la celebracion de la
Copa Mundial de la FIFA de Alemania de 2006, y esperamos utilice los servicios
que nuestro equipo tiene para ofrecerle. Deseamos asistirles para hacer
de la Copa Mundial de la FIFA de 2006 la mejor en la historia de las Copa
Mundiales de FIFA.
La XVIII Copa Mundial de la FIFA se celebrara del 9 de Junio al 9 de Julio
de 2006 en doce ciudades sedes de Alemania, con 32 naciones compitiendo
en el mes mas deportivo y festivo por excelencia
La responsibilidad de la organizacion del campeonato esta depositada en
el Comité Organizador Alemán de la Copa Mundial de la FIFA
2006. La Oficina de Acomodacion de la Copa del Mundo ( WCAS ), un consorcio
encabezado por el Comité Organizador, ha sido establecido para
la provison del alojamiento durante la Copa Mundial de la FIFA 2006 en
Alemania. El inventario de hoteles de WCAS dispone de mas de 46,000 habitaciones
de hotel, distibuidas entre las doce ciudades sedes.
Cada una de las doce ciudades sedes de la Copa del Mundo de Alemania tienen
su propio encanto y atraccion. Todas ellas cuentan con excelentes infraestructuras
organizativas y hoteleras e inmejorabes vias de trasnporte, pero un factor
comun en todas ellas es su contagioso entusiasmo por acoger el evento
deportivo mas importante del mundo, la Copa Mundial de la FIFA.
Los Servicios que proveemos son el resultado de una exhaustiva preparacion
realizada conjuntamente entre el Comite Organizador y WCAS durante los
ultimos tres anos, periodo en el que ambos han realizado la contratacion
del inventario de hoteles mas largo jamas reunido en Alemania. Este inventario
de habitaciones consiste en una variada gama de hoteles que permitira
a WCAS lograr el objetivo de cubrir las necesidades de alojamiento para
todos los visitantes de la Copa Mundial de la FIFA 2006, con un grado
de flexivilidad sin precedents hasta la fecha.. WCAS ha desarrollado un
sistema de gestion para el procesamiento de sus reservas hoteleras –“Check-In
2006” – el cual tiene en cuenta la compleja logistica de la
Copa Mundial de la FIFA.
En breve que es lo que ofrecemos?
· Presencia: hoteles en las 12 ciudades sedes de la Copa Mundial
de la FIFA 2006
· Variedad: en hoteles de categorias que van desde 2 hasta 5 estrellas
· Eleccion: mas de 1.5 millones de habitaciones por noches y mas
de 550 hoteles donde elegir
· Conveniencia; todos los hoteles se encuentran localizados en
las proximidades de los estadios de la Copa Mundial de la FIFA 2006
· Servicio: la mayoria de los hotels disponen de servicios atendidos
las 24 horas
· Reservas: un servicio de reservas on-line seguro y facil de seguir.
· Precios; lox precios de la Copa del Mundo estan confirmados para
ocupacion individual o doble y durante todo el periodo del evento.
· Proteccion de su reserva; el uso de los vouchers Check-in le
garantiza un alto nivel de seguridad
Esperamos que decidan utilizar nuestros servicios y que tengamos la oportunidad
de hacer de su estancia en la Copa Mundial de la FIFA 2006 un exito.
¿Los precios de AS son por persona o por habitación?
Los precios de AS siempre son por habitación y noche, es decir,
se aplica la misma tarifa para habitación doble o individual.
¿Está el desayuno incluido en el precio?
No, los precios de AS no incluyen el desayuno, lo que le permite completa
flexibilidad para decidir si desea tomar el desayuno en el hotel o fuera
de él.
Los precios de las habitaciones en FIFAworldcup.com están garantizados
para esta reserva en particular?
Sí, AS sólo tiene precios fijos. En este sentido, somos
los únicos. No hay precios específicos para fechas específicas.
Todos los precios de las habitaciones que se muestran para el hotel que
haya escogido también están garantizados para su reserva.
Estos precios están indicados en EUROS, es decir, en la moneda
en la cual usted pagará por su estancia.
¿Puedo confiar en la reserva y estar seguro de que el hotel está
avisado?
Sí, Este proceso es automático. Todo el procedimiento de
reserva está basado en reglas detalladas establecidas en contratos
entre AS y cada hotel en particular. De todos modos, si hay un malentendido
o desacuerdo, amablemente le pediríamos que nos llamara, y nosotros
le solucionaríamos el problema inmediatamente.
Una vez su reserva está confirmada y totalmente pagada (el 1 de
Abril de 2006), usted recibirá el correspondiente vale a mediados
de Mayo, en la dirección indicada en su reserva por internet. Entregando
este vale en el hotel a su llegada, el hotel le ofrecerá la habitación
que usted ha reservado.
¿Qué pasa si llego “tarde” al hotel? ¿Me
mantienen la reserva?
Sí. Su reserva siempre se mantendrá por todo el período
reservado..... no importa lo tarde que llegue o que día pueda llegar.
¿Quién está detrás de AS? (*)
2006 FIFA WorldcupTM Accomodation Services es una joint venture, formada
pot BTI Euro Lloyd, Byrom plc, y Accor Germany & Partners. Esta joint
venture está respaldada por una asociación donde todas las
cadenas alemanas y la industria de hoteles independientes están
representadas, lo cual garantiza una estrecha colaboración entre
2006 FIFA World CupTM Accommodation Services y la industria hotelera alemana.
2006 FIFA World CupTM, Accomodation Services ha sido oficialmente nombrada
por 2006 FIFA World CupTM Organising Committee para organizar el alojamiento
de casi todos los tipos de clientes.
¿En qué orden se muestran los hoteles en la lista de hoteles
disponibles para las fechas de viaje escogidas?
Por defecto, los hoteles aparecen ordenados por categoría (de 5*
a 2*) y dentro de cada categoría, en orden alfabético.
¿Cuándo he de pagar por la habitación que reservo?
Se garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos de la tarjeta
de crédito proporcionados?
Usted paga directamente al final de su reserva. La tarjeta de crédito,
cuyos datos usted menciona, será cargada inmediatamente con un
pago de un 10% en concepto de depósito. Posteriormente, le serán
cargados en esta tarjeta de crédito el resto de pagos de acuerdo
al calendario de pagos mencionado en las Condiciones Generales de Venta.
Todos los datos de su tarjeta de crédito son tratados y transmitidos
a la camara de compensación de Postbank (banco en Alemania). AS
no almacena los datos de la tarjeta de crédito. De esta manera,
podemos garantizar la completa seguridad de los datos de su tarjeta de
crédito
¿Puedo reservar una habitación para una persona discapacitada?
Este tipo de reserva no está disponible a través de Intenet,
ya que necesitamos comprobar la disponibilidad de las habitaciones acondicionadas
para personas discapacitadas en el hotel correspondiente. Por favor contacte
con nuestro centro de servicio.
Si viajo con niños, ¿Cómo debo hacer la reserva?
Este tipo de reserva no está disponible a través de Internet,
ya que necesitamos comprobar la disponibilidad de cunas y camas para niños
en el hotel correspondiente. Por favor contacte con nuestro centro de
servicio.
¿Hay un límite en el número de personas para las
cuales puedo reservar una habitación?
Nuestro sistema permitirá un máximo de 2 personas por habitación.
La lista de hoteles muestra una luz verde, naranja o roja para cada hotel,
¿Cuál es su significado?
Estos colores le proporcionan una primera información útil
acerca de la disponibilidad del hotel. Esto le evita a usted tener que
hacer clic en cada hotel para comprobar si hay disponibilidad de habitaciones
en cada hotel para las fechas solicitadas.
Color Verde Alta disponibilidad---- usted puede realizar una reserva.
Alta posibilidad de que su reserva sea confirmada
Color Naranja Disponibilidad limitada.---- Usted tiene que consultar en
detalle la disponibilidad de este hotel.
Color Rojo: No hay disponibilidad. Lo sentimos, este hotel está
completo.
No puedo encontrar disponibilidad para las fechas y categoría de
hotel que he solicitado. ¿Qué podría hacer?
Por favor vuelva a intentarlo en unas horas o unos días más
tarde. Nuestro inventario es permanentemente actualizado.
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